当社では、顧客への提供サービスのひとつである「チームアンケート(従業員満足度調査)」を自社でも継続的に実施しています。
その中で、社員から多く挙がったコメントを分類し、当社の特徴としてご紹介します。
社風
- オープンなコミュニケーション
- コミュニケーションが活発で、社員同士の仲が良く、先輩や上司もフレンドリーなことが特徴です。定期的なミーティングや意見交換の場が多く、風通しがよく相談しやすい環境です。また、経営陣から社員に対しても「オープンブック経営」が実践されており、毎月の全社集会で業績状況や財務データを開示・説明する場が設けられています。
- 感謝と称賛の文化
- 社員同士が日々の業務に置いて「ありがとう」を伝え合うことが文化として根付いており、特にクライアントにも提供している業務アプリ「tenpoket」内のバッジ(シェアレター)の贈り合いが毎日さかんに行われています。また、月間MVPや年間表彰式、新入社員の成果発表会など、社員の活躍や成長を全員で称え合う文化もあり、感動の涙を流しながらスピーチをする場面もあります。
- チームワーク
- 部門を超えたコミュニケーションが重要視されており、個人だけではなくチームで成果を出すことが求められる環境です。部門間連携が全社の重要テーマになっており、年齢や立場に関係なく周囲に敬意を抱き、耳を傾け議論し、共に成長していく『集合天才』という考え方を大切にしています。
働き方
- フレキシブルな働き方
- フレックスタイム制度や、在宅勤務とオフィス勤務のハイブリットな働き方など、日々の業務状況やライフスタイルに合わせわせて柔軟に働くことができます。
- ワークライフバランスの重視
- プライベートと仕事を両立しやすく、健康状況やライフスタイルに応じて、ひとり一人に寄り添ったサポートを上司や人事部にて行っています。特に、出産をした女性社員の復職は10年間100%を維持しており、業務における不安を解消しながら安心して働ける環境が整っています。
- 裁量の大きさ
- 自由でフレキシブルな働き方が許容される一方、責任を持って自身の仕事を全うすることが求められます。毎日決められたスケジュールをこなすのではなく、自分で業務計画を立て、日々のアポイントやタスクを管理しています。進捗状況に応じて、チームメンバーや上司がサポートし、困ったときは手を差し伸べて一緒に解決していきます。
成長環境
- 挑戦の機会とフィードバックの多さ
- 若手社員でも積極的に仕事を任せ、上司がそれをサポートする体制が整っています。特に、「レビュー」という文化が根付いており、日常業務やプロジェクトの進捗はもちろん、中長期的な挑戦テーマについて、それぞれどうしたら達成できるか・成長できるかを一緒に考え、フィードバックする機会があります。新しいことにチャレンジし、上司のサポートを受けながら自分で考えて仕事を進めることができる点に楽しさを感じている社員が多くいます。
- 自己成長と顧客満足の実感
- 自ら学び、能力向上やスキル習得が進むと業務範囲が広がり、仕事の経験値が上がると難易度の高い仕事に挑戦できる機会も増えていきます。また、当社の仕事はクライアント企業との距離が近く関わりも深いため、成果に対して感謝の言葉を直接得られることが、社員自身の成長実感と大きなやりがいに繋がっています。
- 勉強会や情報共有
- 全社会議や部門横断の勉強会、コンサルタント向けのワークショップなど、学びの場や情報共有の機会を毎月設けています。その中で意見交換や気づきの共有などを行い、お互いの成長を促進し、視野を広げられるような仕組みがあります。