MS&Consultingとは
『精神的に豊かな社会の創造』
を理念に掲げる、
サービス業の支援に特化したコンサルティング会社です。
2008年創業
経済産業省創設「おもてなし規格認証制度」
認証支援事業者
「日本のおもてなし文化」を支える909社※をご支援
MS&Consultingのミッション
MS&Consultingのミッションは、
『誰もが利用するサービス業を通じて精神的に豊かな社会を創造すること
サービス業で働く多くの人が、仕事のやりがいや楽しさを感じ、充実した毎日を送ることができる環境をつくる。それにより、サービス業を利用する人が、「美味しい」「楽しい」「嬉しい」を感じ、幸せな時間を過ごすことができるようになる。精神的に満たされる社会・笑顔あふれる世の中を実現を目指しています。
Mission・Valueを知る
サービス業の企業経営を
さらに良くしていくためのカギは
『ＳＰＣ』サービスプロフィットチェーン
お客さまからの「ありがとう」は、「顧客満足の実感」を生み出し、従業員満足度が向上します。
従業員満足度が高まると、仕事の質が上がり、さらなる顧客満足度の向上と収益向上につながります。
利益が確保できれば、サービスの品質向上への投資が可能になり、お客さまに還元することができます。
こうしてポジティブな循環を作り出すことが、持続可能な企業経営に繋がっていきます。
チェーンを知る
MS&Consultingの事業
SPC実現のために、MS&Consultingでは様々な事業を展開
企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の支援によって
業務改善や業務効率化を支援
他にも、海外企業の支援やHR支援、店舗の売上向上支援など
クライアントが「今」困っていることを
解決できるサポートを
すべては、クライアント企業のSPCを実現するために